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医管攻略

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小品:床太硬

17年11月20日 阅读:17747 来源: 诸任之原创

  人物:卫生局长、局长夫人、院长、主任、局长侄子


  局长办公室内,局长手机响了,局长看了一眼来电号码,摇摇头,接听后直接说:“我说我的大侄子啊,你别再烦我了好吗?你的事我帮不上忙,我负责的业务口子,买家具得找负责采购的领导,什么?你敢打着我的名号,你、你、你......”局长捂着胸口倒地,救护车的声音响起来。


  医院病房内,局长夫人陪伴在局长床边,局长睁开眼睛,夫人赶忙喊着:“你终于醒了!把我们都急死了。”


  局长握着夫人的手说:“别担心,还死不了。”


  这时,院长、主任、护士都走进来了。护士量了血压后就出去了。


  院长说:“领导,您夫人说的对,我们可是忙乎了大半夜啊。”


  局长说:“让同志们费心了,没想到说来你们医院看看,是这么来的。”


  院长说:“本来是想着快到年底了,到您那里汇报工作,要不等您出院了再说?”


  局长对夫人说:“把我扶起来。”


  局长对院长说:“这不我都来了,别等出院了,正好聊聊。”


  夫人边摇床尾的摇杆,边埋怨说:“局长大人啊,你还没下台,都让你住普通病房,等你下台了,不知道把你搁置在哪儿!”


  局长瞪了夫人一眼,说:“局长也是普通人,怎么住不了普通病房。”


  主任很尴尬,说:“我们一直按照领导的指示办的,的确这是间普通病房,不过还有两张床我们都关照好了,不让收其他病人了。”


  局长说:“难为你们了。”


  院长说:“上次会议强调公立医院体现公益性,我们把特需病房都改成普通病房了。您看这床也从电动的改为手动的了。”


  局长说:“你们是本市的龙头三甲,你们带头才能体现政策的落地啊!手动的床也能睡嘛。”


  主任插话说:“政策都落地了,收入也掉下来了。”


  局长问:“哦,怎么回事?”


  院长说:“有些同志不适应改革变化,一旦执行新的标准,就会犯错,错了就要被扣钱,这不底下有些抱怨的声音了。”


  局长说:“改革是大趋势,你们不仅要研究如何政策落地的事,更要关心同志们的想法。有什么困难及时向我汇报。诶,这床是有点硬,来,扶我起来,坐凳子吧。”


  院长说:“您坐,说到这床,就说说它吧。”


  局长说:“怎么回事?”


  院长说:“医院不像宾馆,他们的床要求越舒适越好,医用的床兼有护理的辅助功能。”


  局长点头。


  院长说:“现在公立医院核定床位费每天只有26元,而快捷酒店一天都得上百了,何况那些星级酒店,您想只能买什么样的床?”


  局长说:“床的质量有问题?”


  院长说:“不是质量的问题,和您刚才说的一样,有患者抱怨床太硬,不舒服。”


  局长说:“让供应商改进呢?”


  院长说:“我也问过一些供应商,医用的床贵的上万,什么功能都有,便宜的像现在您睡的这种,也就几百。一份价钱一份货。”


  局长说:“如果有患者需要,你们准备点好床,那么让他们自己掏钱呢?”


  院长笑着说:“您忘了,上次会议里还提到不增加患者负担。”


  局长说:“这不是一回事,我说的是不增加全体百姓的负担,不是让你把所有床都换了。”


  主任插话说:“我们试过,病房里你给一个患者换了好的床,其他的患者也会要求换,最后变成床都换了。”


  院长补充说:“都换了,患者自费比例不就高了嘛。”


  主任接着说:“原来好的床就不多,没换到的还投诉护理部。”


  局长明白为何让他睡这个病房了!他想这个问题还得让他们自己出主意。


  局长问:“你们看,还能做什么可以解决呢?”


  院长说:“我看最近不是联合其他几个部门在商量调整医疗服务价格吗,您看是不是可以多调一点?”


  局长说:“降低药费,增加医疗服务收入,这是已经确定的事,你们可以先写个可行性报告,把临床需要调整的项目、价格、理由都准备好,我一个人也说了不算啊!”


  院长说:“当然,这些我们已经准备好了,这是我们的一些想法,请过目。”院长从主任手里接过材料,给局长看。


  局长翻了几页,抬头看了院长、主任,说:“准备的还挺详细,这里把几种病床的优劣势都比较了,不过我看一次性调那么高估计悬,订个5年目标吧,逐步调整。”


  院长说:“领导高瞻远瞩,比我们想的远啊!”


  局长说:“要说服其他那几个部门不是件容易事,有机会让他们也睡睡这床,体会一下换位思考。”


  局长夫人说:“别太累了,休息一会儿吧。”


  院长说:“对,您先休息,明天我们再来看您。”


  院长、主任离开病房,院长拿出手机拨打电话,说:“病床的事有眉目了,我把资料给你姑父看了。谢不用谢,其他几个部门你还得自己想办法。好了,先这样吧。”


  纯属虚构,若有雷同纯属巧合


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简介
97年上海交通大学医学院临床医学本科,2009年上海财经大学-美国韦伯斯特大学工商管理硕士,国家二级心理咨询师,美国安迪曼咨询公司认证讲师,曾在多家媒体刊登医学人文方面的文章。曾为包括北京协和医院在内的全国200多家医院进行培训。
职业亮点
医生、管理、培训共近20年的经历,曾为全国200多家三级医院培训
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